近年来,COACH一直回收在各地的代办权,实事实体店的直营。现在对电商这一全新的销售渠道,从线上到售后服务,COACH都不敢漫不经心。COACH自营的电商平台仍将与第三方搭档协作,但配合伙伴负责的重要是后真个物流及库存方面的治理,而所有网站的前端,包含网页设计、经营、视觉摆设等都是完整由COACH来负责。

  Jonathan Seliger表现,COACH自主经营零售店,在中国地域以及亚洲的其余地区,都不合资方或加盟方。COACH盼望可能直接掌控零售环境,无论是线下或线上商店。

  传统奢侈品牌爱好按“季”推出新品,而COACH的品牌定位跟其他的很多品牌都无比不同,每月都会推出新品。从经营销售来说,完全掌控线上商店的零售环境是十分主要的。

  奢靡品电商另一个饱受诟病的弱点在于服务,对一些高价的可贵货物,一些奢侈品电商不得不抉择十分昂贵的快递服务公司,但仍很难保障让顾客对服务非常满足。

  对此 lv2012官方kason新款目錄,Jonathan Seliger以为,越是高端产品销售,品牌服务越要亲力亲为。做电商要想胜利取决于三个方面:出色的产品德量,触手可得的价钱以及杰出的售后服务,这也是COACH愿望并可以本人把持的三个方面。

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