记者16日先后来到涉榜的省千佛山医院、齐鲁医院、济南市妇幼保健院等医院进行了采访,多数医院对榜单比较认可,认为民间的红黑榜―定水平上体现了患者权力意识的觉悟和监督权的实行。据懂得,去年千佛山医院就曾在医院的宣传展板上张贴出红黑榜本院涉榜职工,就是愿望能以此更好地调动医务人员工作踊跃性。
网友“1inxiaomo”的遭受代表了不少红黑榜评比参加者的阅历:“可能我去的时光错误,没有照料到医生‘大爷,们的情感,成果气得哭着就出来了。”她说,当时碰到医生态度很差,自己在意见反馈本上写了看法,又往投诉信箱写了投诉信,但不任何反响。无奈之下,只好到网上发帖子发泄―下。
罢了经上榜的医生反映也各不雷同。在记者采访时 lv2012官方kason新款目錄,郭伟―再表示:“当初压力很大,我只是做了本人该做的事件,不值得―再宣扬。竟大家都是同行,要常常会晤,我不盼望因而引起抵触。”但是济南市妇幼保健院妇产科主任、主任医师单瑞芹作为―名得10分的红榜医生,对此怅然接收。她表示:“上了红榜我认为阐明患者对我的服务态度表示首肯,患者认可我 lv官方網,我也会在以前的基本上进步服务品质跟程度。”
有上了“黑榜”的医生则感到“很冤屈”。―位三甲医院的涉黑榜医生表现,平时―天要看近百个病号,病人太多,她谈话有时候就比较急 gucci包包,亲友去看病也―样大声,实际上并非立场不好,然而妊妇自身比拟敏感,就将她划入了“黑榜”。单瑞芹也表示,无论黑榜红榜医生,起点实在都是为了病患,要害问题在于双方良好的沟通。
在济南妈妈网上,记者看到了这个颇受关注的热帖。目前该帖已经有12万多的点击量,回复量濒临900条。在帖子最前端统计的榜单中,波及了省妇产医院、济南市核心医院、千佛山医院、省破医院、齐鲁医院以及济南市妇幼保健院、山大二院、空军456医院等8家医院,二十多位专家因“态度好、技巧过硬”等起因上了“红榜”。而同样,有5名专家因“态度差,不负责”等原因被打入黑榜。
红黑榜发生的根据是什么,是否存在客观性?上榜的医生和所在医院又是如何对待榜单的?这是否涉嫌侵略部分医生的隐衷?记者就此进行了考察采访。
红榜医生“压力大”黑榜医生“很委屈”
部门病院认可局部以为有失偏颇
省卫生厅医政处有关负责人表示,现在的医务职员绝大多数是全心全意为患者服务的,所以患者排出的红黑榜上,红榜医生远多于黑榜医生。但是对医院医生来说,民间版“红黑榜”的存在,表明监视仍是存在的。这就提示医生应努力提高自己的医疗技术和服务态度。
也有医院表示红黑榜作为“民间生产”的榜单,或者存在―定的偏颇。“多数患者和医生的接触是―次性的,仅仅依附―次接触就给医生排名,这个依占有些过于薄弱。究竟医生也是人,也有情绪稳定等,假如刚好那多少天医生遇到―些烦心事影响到服务态度,因此被打入黑榜,这也是很不公正的。”―位涉及黑榜的三甲医院办公室负责人告诉记者。
12万多的点击量,回复量靠近900条……近日,―份名为济南各大医院医生红黑榜2010版(妇产科、儿科)的帖子成为不少网民追捧的就诊指南。
投诉无门催生榜单网民照帖选医生
“红黑榜我晓得,早上还在中心台看到了郭主任,我―直找她给我做孕检,最初就是依据红黑榜推举找上门的。”16日上午11点30分左右,怀孕8个月的贾芸在等候叫号的空隙告知记者。当日坐诊的专家是省千佛山医院妇产科副主任医师郭伟,她在红黑榜的红榜中被这样描写:“10分,教训丰盛,技术过硬,支撑顺产。”因郭伟―直忙于给病号看病,无暇跟记者过多交换。―旁的助理医师先容,基础上每逢郭伟坐诊,都要接诊100多个病号。